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客服宝电脑版

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聊天宝MAC版（苹果电脑版）使用说明

聊天宝MAC版本（苹果电脑版）发布了！作为企业级快捷回复领军者，9年前聊天宝首创快捷回复软件，3年前首创快捷回复手机版，今天又首创快捷回复MAC版！用更好的产品回款大家的支持。

客服备战双十一，可以做哪些准备？

、硬件提升 网络速度：双十一的凌晨同时在线咨询的数量会比平时多10倍以上，建议提前一个月提升网速，避免因网速问题影响回复效率； 电脑硬件：提前检查客服使用的电脑，清理内存，减少防火墙，有条件的公司建议准备备用电源

双十一客服如何留住顾客？

在其他传统行业中，销售和客服是两个完全不同的岗位；但是对于电商而言，客服兼顾了销售的工作，在售前、售中、售后都离不开客服的运作，优秀的客服往往能留住大量客户，为店铺带来巨大的利润。

销售客服快捷回复话术模板

本文为广大销售客服快捷回复，提供了话术模板，方便大家参考建立自己的知识库话术，通过聊天宝便捷回复客户。 售前快捷回复 一、基础问候 1、首语 用于买家第一次咨询。例如：老板在不在？

销售客服售后快捷回复

本文为广大销售客服，针对售后服务提供了话术模板，方便大家参考建立自己的知识库话术，通过聊天宝便捷回复客户。

聊天宝电脑端和手机端数据同步么？

数据当然是同步的，如果有新数据提交，您可以等待电脑端和手机端的自动同步，也可以手动刷新页面同步 聊天宝电脑端和手机端数据同步么？ 聊天宝的知识库内容，都是统一保存在云端数据库的。

聊天宝：我知客服心！

更智能的模糊检索 普通的模糊检索就是系统自动按照用户输入关键词的同义词进行模糊检索，从而得出较多的搜索结果， 某资深用户A女士向我们的客服反应： 希望聊天宝的搜索框可以更智能，比如我的话术内有“试一试”

微信客服快捷回复技巧

现在很多朋友都在用微信做客服，或者通过微信群和潜在客户沟通，为了快捷回复，您有多种选择，本文也为您介绍几种高效的方式 现在很多朋友都在用微信做客服，或者通过微信群和潜在客户沟通，进而挖掘潜在的商机。

电商客服基本话术

本文为广大电商客服提供基本话术，方便广大从事电商客服的朋友参考，建立自己的知识库话术，通过聊天宝便捷回复客户。

10年电商客服经验总结

大家做过电商客服都知道，客服是电商成交的关键，与客服做的好不好息息相关。所以只有不断总结经验，才能更好的做好电商客服。

电商客服的双十一快捷回复话术准备

客服岗位再细分的话，可划分为售前和售后客服，二者的工作内容不同，自然对应的话术就不同。本篇文章将以电商客服为例，在双十一即将来临之际，给客服的工作带来一点提示。

看聪明的客服如何“投机取巧”

其中，有这么一群人，他们精神“高度紧张”，时刻准备“战斗”，他们就是客服。如今，客服不仅仅是某一行业的特殊职位，客服已经是大多数行业的常规岗位。员工可以是客服专员，也有销售人员等兼顾客服岗位。

WeTool被封，失去自动回复，微信客服回复该何去何从？

WeTool不行，为啥【聊天宝客服聊天助手】就可以呢？

聊天宝零基础入门

聊天宝客服聊天助手，是新一代IM的智能客服管理平台，支持安卓手机和苹果手机，基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储

做生意上千牛，快捷回复选聊天宝

聊天宝客服聊天助手，是新一代IM的智能客服管理平台，基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同

做好这五点，你就能搞定拼多多代运营

如果没有货源的话可以做无货源的一件代发模式，只要有电脑就可以做，无货源的模式虽然利润不大，一个月也就几千块钱，和一个普通的上班族差不多。

聊天宝客户聊天助手为什么吸附不了?

聊天宝客服聊天助手 产品简介 聊天宝客服聊天助手，是新一代IM的智能客服管理平台，基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储

企业微信的快捷回复够用吗？

我们来看一下企业微信快捷回复的短板： 只能编辑文字，无法插入图片 不能满足用户查询的需求 没有知识库体系 快捷回复设置权限划分不明显 对于客服来说，遇到双十一、618大促活动的时候，可能会同时回复十几个客人的问题

聊天宝创建部门分类及话术

聊天宝创建部门分类 聊天宝V7版本支持话术的部门分类，如果您有多个部门，各自有不同的话术管理，就可以利用【部门话术】有效进行管理。

给企业微信匹配上专业、同步、快捷的回复

无论沟通对象是企业还是个人，沟通的内容都是围绕产品或服务展开的，因此就会产生大量的重复内容，这些重复的话术会消耗销售、客服、售后的大量时间，有没有一种快捷方式能帮助员工快捷回复这些重复的问题？