如何快速给客户发送演示视频

在很多工作场景下，您需要给客户发送演示视频或者别的文件，此时您可以使用聊天宝的云文档功能，把相关视频上传到云文档中，双击就可以快捷发送。

当您需要给客户发送视频、音频、或者别的文件时，可以使用聊天宝的云文档功能，非常方便！

由于视频等文件相对比较大，网络传送效率不高，加上云端存储对内容比较敏感，通过云文档管理的方式发送，效果会更好。视频会直接以视频的方式进行发送，客户无需再点击链接查看视频。而且使用云文档功能，可以摆脱本地文件的束缚，享受聊天宝云文档带来的便捷、高效。

云文档上传

聊天宝的云文档格式支持mp4、webm、pdf、xls、xlsx、doc、docx、ppt、pptx ; 还可以实现员工同步下载，企业管理者在后台上传云文档后，员工的Windows客户端会自动下载“已上传”且“审核通过”的云文档。

同步下载到本地的云文档前面会有[云]字，方便使用识别。

创建云文档、视频话术

您还可以“创建”和“发送”包含云文档、视频的话术，从而实现云文档话术和视频话术的一键发送。

首先选择要创建的话术类型（公共、个人、部门），比如选择“公共”类型，其次点击聊天宝界面右上角三个点的标志，选择“新建话术”。

在“新建话术”页面，输入关键词和话术内容，可以选择相应的视频和云文档，也可以添加图片，保存即可创建完成。

云文档和本地文档的关系

除此之外，您也可以自行添加视频和其他格式的文件到本地文档进行管理。自行添加的本地文档和同步下载的云文档都会存放显示在“文档”列表中，只不过云文档前面会有“云”的标识，方便区分管理，且优先排列于其他文档前面。

自行添加本地文档

在聊天宝界面，点击“文档”，再点击右上角的“+”，在“添加本地文档”界面，选择要添加的本地文档后，系统会自动设置显示名（也可以手动指定），点击“添加”即可完成。

您只需要双击文档，就可以实现快捷发送，非常方便。