聊天宝客服聊天助手
产品简介
聊天宝客服聊天助手，是新一代IM的智能客服管理平台，基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、高度集成的客户管理系统、简单而完善的客户管理强大功能。
聊天宝V7新功能
为了更好的支持客户知识库管理，和更快捷的话术发送，聊天宝的全新版本V7界面全新改版，操作更加方便快捷
1. 支持知识库二级分类，方便更有层次的话术管理
2. 支持部门知识库分类，方便不同部门维护独立的话术内容
3. 客户端支持鼠标拖拽话术排序，想怎么拖就怎么拖
4. 支持知识库后台管理，您可以通过网页编辑知识库，页面更大编辑更爽
5. 本地文件列表升级，点击发送，一目了然。
6. 支持快捷键Alt+z 聚焦话术快捷检索框，直接输入搜索
聊天宝目前支持的软件
聊天宝吸附不了的原因
原因一 聊天宝进入后台模式
点击吸附页面的【最小化】图标，聊天宝将进入后台模式，不会吸附在聊天软件上，双击电脑桌面的聊天宝图标，将会再次吸附。
原因二 自动吸附按钮被取消
吸附页面的右上角的【钉子】图标被选中之后，聊天宝将不会吸附在聊天软件上，您只需要再次点击【钉子】图标，然后打开聊天软件就可以了。
原因三 在设置页面选择吸附的聊天软件
点击吸附页面右上角的【齿轮】图标，进入设置页面，选择支持吸附的IM，点击【保存】即可。
注意：聊天宝支持您可以先是否吸附的软件有以上八款，其他支持吸附的软件默认吸附。
原因四 聊天软件版本升级
若您使用的软件（微信、QQ、钉钉、千牛等）进行了版本升级，可能会导致聊天宝吸附不了，请您联系聊天宝客服，我们在确认之后，会做相应的调整，确保您的聊天宝能够正常使用。
