拼多多新店铺怎么开始运营?
一. 选款:
要选择容易成交的,我们要分析类目前20的产品,研究他们的产品卖点、成交文案等,把这些优点放大后加入自己的产品中,这样我们推一款宝贝的时候才能事半功倍,当然了,我们要还分析哪个价格段对自己有优势,宝贝能不能迎合市场等等。
二. 基础优化:
标题和主图优化,前者关系到你宝贝引入流量的精准程度,后者关系到你的流量高不高,有很多人频繁更换,这样一般都是做不起来的,因为你每改一次,你的权重都会受到影响,严重的时候还可能直接没权重了,所以卖家一定要一次做优化,然后避免过多的修改和替换,这个要记好了。如果自己不会怎么做,那就花点钱找人去优化,做这方面优化的工作室还是比较多的,例如:推他她实验室、达摩快数、绝版概念等等,都是专业做优化的平台,有需要的自己百度找一下他们去体验。
三. 客服快捷回复及相关工具的选择
总所周知,拼多多非常强调客服回复的速度,从客户角度,如果询问长时间没有获得回复,必将影响产品的销售,此外,如果回复内容不够专业,也会极大的影响客户的感受。所以我们针对客户可能的问题,都统一制作了专业的客服回复图文话术,通过客户反馈不断打磨这套话术,确保更加切近客户的需求。
由于开店或运营的员工比较多,简单通过word文档,或者excel很难做到话术的及时同步,后期调整修改也很麻烦,就需要借助专业的系统,我们用的是【聊天宝客服聊天助手】系统,这是新一代IM的智能客服管理平台,支持安卓手机和苹果手机,基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、知识库云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、方便业务高效运营。
【聊天宝】支持目前所有主流聊天工具,包括拼多多在内的主要电商工具,相信能有效帮助到您。
四.补量计划:
重视店铺数据周期提升,可根据上下架时间去做出调整,建议在每一个上架时间开始递增,举个例子:上新宝贝后,前两周买300优质补量数据,每天刷3-6单,转化先是低于同行水平,慢慢持续性维持两周到一个月,也可以第三四周开始把访客量提高到500,每天刷6-10单,一个周期一个周期提升上去,给拼多多展示你的店铺是有运营能力,这样你的店铺快速积累权重并且提升排名!注意,刷优质补量数据的一定要选对平台,别用软件去刷补单数据,很多软件都是采用假的ip去刷的;推荐大家去 推他她实验室、绝版概念工作室、达摩快数工作室、去做,因为补单数据必须真实,才能强化补单效果。
五.直通车:
进一步扩大曝光和访客,有了一定的销量基础后,我们把直通车开起,虽然你推广的是你单个宝贝,但很多卖家都会进入您的店铺里去看,一个点击带来的可能是几个成交。直通车的玩法有很多,在这里就不细讲了,大家可以去水王笔记找找教程,多看多学习吧!
六.店铺的综合指标:
动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价,对于真实的客户,我们可以给他发个小卡片引导他们加上你的微xin,让他们五分好评,然后给他们返个一两块,把这批顾客维护好,后续有活动或者上新时候,还得靠他们。
七.复购率:
刷单的时候一定要注意复购率,一个宝贝好不好,基本从客户的回头率上面就能看出来了。理论上复购率越高越好,但是实际上回头率越高风险越高,所以要控制好这个回头率的比例,在恰当的数据里面有适量的回头率对于店铺的卖家综合能力有很大的参考作用。