聊天宝创建部门分类

聊天宝V7版本支持话术的部门分类，如果您有多个部门，各自有不同的话术管理，就可以利用【部门话术】有效进行管理。

业务场景

例如，您公司有【销售部】和【客服部】，两个部门话术不同，可以通过聊天宝的【部门分类】在一个公司下同时维护两套话术。
1. 在部门管理中，创建【销售部】和【客服部】

注意：您首先需要有相应的部门，才进而有知识库的【部门分类】的需求。

2. 在【员工管理】中，创建员工账户并指定对应的部门，已经创建的员工，可以【修改所属部门】，指定部门主管。

3. 部门主管账户登录，例如销售部部门主管登陆后，在【部门分类】中创建【销售部话术】分类，并创建或导入对应的话术

4. 部门话术只能由该部门主管创建，并只会被该部门员工看到，达到话术部门区分的目的。

5. 管理员一般不建议创建部门话术，除非管理员先归属某个部门，然后再创建相应部门的话术。

例如：kefu1账户是归属【客服部】的员工，该账户登录后，可以看到并使用客服部门的话术，其他部门的账户登录，就无法看到【客服部门话术】